Preguntas Frecuentes

¿Cuantas veces pueden usarse las mascarillas Biotex?

Los tres modelos de mascarillas que fabricamos son reutilizables y lavables, por lo tanto pueden volver a usarse después de un lavado.

¿Cómo debo lavar las mascarillas?

Las mascarillas pueden lavarse en lavadoras convencionales o a mano, también puede ser secadas en secadoras de ropa y no se van a encoger. Se puede utilizar detergente o jabón.

¿Las mascarillas están certificadas?

Las mascarillas actualmente están en proceso de certificación por el ISP. Todas las telas utilizadas en su fabricación ya cuentan con su debida certificación y pruebas realizadas por instituciones especializadas.

¿Cual es la diferencia entre Hilado de Cobre y Baño de Cobre?

La gran diferencia entre hilado y baño de cobre es que una tela que está fabricada con hilado de cobre mantiene sus propiedades antimicrobiales después del lavado. Las telas que han sido tratadas posterior a su fabricación con baño de nanoparticulas de cobre pierden su efectividad después de los lavados

¿Cuales son los precios de despacho?

Los costos de despacho varían dependiendo de la comuna donde se hará el envio. Es calculado automaticamente antes de iniciar el pago. Para la mayoria de las comunas de Santiago contamos con despacho propio y para el resto del país trabajamos con Shipit, antes de pagar te permite elegir el courier que prefieras.

¿Hacen descuento por compras al por mayor?

Si, somos fabricantes de nuestros propios productos, contamos con precios a distribuidores o por compras por volumen. Pueden contactarse con nosotros mediante el formulario de contacto.